Carte-cadeau virtuelle

Dès l’achat d’une carte-cadeau Placote, comme pour tout autre achat, vous recevrez un courriel de confirmation de la transaction. Vous recevrez ensuite un autre courriel avec le lien de la carte-cadeau virtuelle, que vous pourrez transférer à la personne à qui vous souhaitez l’offrir.

Les cartes-cadeaux Placote peuvent uniquement être utilisées sur notre boutique en ligne placote.com et sont utilisables sans limites de temps.

Pour utiliser une carte-cadeau virtuelle Placote, vous devez entrer le numéro de cette dernière dans l’encadré Carte-cadeau lors du paiement de votre commande. Il n’y a pas de limite du nombre de cartes-cadeaux que vous pouvez utiliser lors d’une même transaction. Si le montant de la commande est supérieur au montant des cartes-cadeaux utilisées, vous devrez payer la différence avec un autre mode de paiement. Si vous n’utilisez pas la totalité du montant de votre carte-cadeau, le solde restant pourra être utilisé lors d’un prochain achat.

En tout temps, vous pourrez consulter le solde de votre carte-cadeau sur le lien reçu par courriel lors de votre achat (la mise à jour du solde de la carte-cadeau peut prendre quelques minutes). Si vous rencontrez des difficultés à consulter votre solde ou à utiliser votre carte-cadeau, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@placote.com.

Les cartes-cadeaux Placote ne sont ni remboursables ni monnayables. La valeur de nos cartes-cadeaux est toujours affichée en dollars canadiens. Au même titre qu’un autre moyen de règlement, les cartes-cadeaux constituent un mode de paiement : le montant de celles-ci sera appliqué sur le montant après taxes lors de la transaction.

Les cartes-cadeaux virtuelles Placote ne peuvent être utilisées pour acheter d’autres cartes-cadeaux virtuelles Placote.

Les taxes de vente ne s’appliquent pas aux achats de cartes-cadeaux. Si votre commande comporte d’autres produits, les taxes seront uniquement appliquées à ceux-ci.

Les demandes de remboursement faites sur les produits achetés entièrement par carte(s)-cadeau(x) virtuelle(s) seront créditées sur la ou les cartes-cadeaux initiales. Vous ne recevrez donc pas de nouvelle carte-cadeau au moment du remboursement.